Ärztekammer für Wien

Sehr geehrte Frau Kollegin!
Sehr geehrter Herr Kollege!

Anmeldung CoV-Impfungen niedergelassen Ärzt*innen und Ordinationspersonal: Technische Probleme vom Wochenende werden behoben - neue Anmeldetermine im Lauf der Woche

Die Ärztekammer für Wien bedauert die entstandenen technischen Probleme und letztendlich den daraus resultierenden Komplettabsturz des Servers rund um die Online-Anmeldung für die COVID-Impfungen von niedergelassenen Ärzt*innen und deren Ordinationspersonal sowie alle dadurch, sowohl für Sie als auch für die Mitarbeiter*innen der Ärztekammer, die seit 24 Stunden an der Schadensbehebung arbeiten, entstandenen Unannehmlichkeiten. Die technischen Probleme sind seit Samstagabend in Bearbeitung und werden behoben.

Die Gründe für den Serverabsturz waren unter anderem der massenhafte Zugriff auf das Anmeldeportal um exakt 17.00 Uhr, weiters kam es aus zahlreichen Ordinationen zu gleichzeitigen Mehrfachzugriffen mit denselben Zugangsdaten, zu Fehlbuchungen vor allem beim Biontech/Pfizer-Impfstoff sowie auch zu etlichen unberechtigten Buchungen.

Die Mitarbeiter*innen der Ärztekammer für Wien arbeiten mit Hochdruck daran, die Fehlbuchungen sowie unberechtigten Buchungen zu sortieren und diesen nachzugehen, damit ein Überblick geschaffen wird, wie viele Impfstoffe tatsächlich zur Verfügung stehen. Ab Montag werden auch alle bislang eingelangten Anfragen zur Online-Anmeldung per E-Mail sukzessive abgearbeitet und beantwortet. Bei all diesen von uns durchgeführten Maßnahmen beziehen wir uns immer auf die Vorgaben der Stadt Wien sowie der Bundesregierung.

Im Lauf der nächsten Woche werden wir Ihnen neuerliche Anmeldemöglichkeiten anbieten, sodass sich eine Einbuchung zu den bereits versendeten Impfterminen ab 27. Februar zeitlich noch gut ausgeht. Alle eingebuchten und auch bestätigten Impftermine werden in den nächsten Tagen nochmals kontrolliert, ob sie den Vorgaben entsprechen, vor allem auch die Anmeldungen für den Impfstoff von Biontech/Pfizer, der nicht für Ordinationsmitarbeiter*innen gebucht werden kann.